Dans le paysage en constante évolution du marketing digital, TikTok Ads s’impose comme une plateforme incontournable pour les annonceurs. Avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs mensuels, TikTok offre aux entreprises une opportunité unique d’atteindre un public jeune et engagé. Le TikTok Ads Manager permet aux marques de créer des campagnes publicitaires ciblées et créatives, en tirant parti des fonctionnalités uniques de l’application.
Ce guide ultime pour débutants en 2024 vise à démystifier TikTok Ads pour les nouveaux utilisateurs. Il couvre les bases de la création d’un compte publicitaire, la configuration d’une première campagne, et la conception de publicités efficaces. De plus, il aborde des concepts essentiels comme le CPC (coût par clic) et le CPM (coût pour mille impressions), ainsi que des fonctionnalités avancées telles que TikTok Shop. Enfin, il propose des conseils pour optimiser les performances des campagnes et maximiser le retour sur investissement sur cette plateforme dynamique.
Comprendre TikTok Ads
Qu’est-ce que TikTok Ads?
TikTok Ads est la solution publicitaire proposée aux annonceurs pour tirer parti des opportunités commerciales offertes par le réseau social TikTok. Commercialisée via la plateforme TikTok For Business, elle permet aux entreprises de créer et de diffuser des contenus publicitaires ciblés sur l’application 1.
Cet outil publicitaire, accessible depuis l’application TikTok, offre aux annonceurs la possibilité de créer leurs contenus publicitaires, d’organiser leur diffusion et de suivre un ensemble de statistiques pour évaluer la portée et l’efficacité de leurs campagnes 1. TikTok Ads s’impose comme un élément essentiel dans la stratégie marketing des entreprises, notamment en raison de la puissance du marketing vidéo sur cette plateforme 1.
Avantages de la publicité sur TikTok
- Croissance explosive de l’audience
Depuis son lancement en 2016, TikTok a connu une croissance phénoménale, dépassant le milliard d’utilisateurs actifs mensuels en seulement 5 ans 2 1. Cette croissance exponentielle offre aux annonceurs une opportunité sans précédent de toucher un large public avec leurs messages publicitaires 2.
- Engagement élevé des utilisateurs
Ce qui distingue TikTok des autres plateformes de médias sociaux, c’est son engagement exceptionnel des utilisateurs. En moyenne, les utilisateurs passent plus de 52 minutes par jour sur l’application, un chiffre qui rivalise avec des plateformes établies telles que Facebook et Instagram 2. Le temps passé sur TikTok, plus de 30 heures par mois, est désormais supérieur au temps passé sur Facebook 1. Cette forte implication des utilisateurs crée un environnement propice à la diffusion de messages publicitaires efficaces 2.
- Potentiel pour toucher un public jeune et diversifié
TikTok est particulièrement populaire parmi les jeunes, notamment la génération Z (10-24 ans). Cependant, contrairement à une idée reçue, TikTok attire également un public plus âgé : 37 % des utilisateurs ont plus de 30 ans, dont 19 % de plus de 39 ans 2 1. Cette diversité offre aux annonceurs la possibilité de toucher un large éventail de consommateurs potentiels 2.
- Opportunité de se démarquer
L’usage de TikTok Ads reste relativement modéré, notamment pour les entreprises ciblant une clientèle de plus de 25 ans. Cela représente une opportunité pour les entreprises de prendre une longueur d’avance sur leurs concurrents qui restent dubitatifs quant à l’impact marketing de TikTok Ads 1.
- Puissance du marketing vidéo
TikTok étant le réseau social de vidéos par excellence, il permet aux entreprises de tirer parti de la puissance du marketing vidéo. Les statistiques illustrent l’efficacité de ce format en matière de marketing digital 1.
- Outils et ressources pour atteindre les objectifs marketing
TikTok met à disposition des annonceurs des outils, ressources, recommandations et indicateurs nécessaires pour atteindre leurs objectifs marketing 3. Les entreprises peuvent bénéficier d’outils de ciblage avancés, créer des audiences personnalisées, et choisir parmi différents types et styles de formats publicitaires 3.
- Solutions de mesure adaptées
TikTok propose différentes solutions de mesure conçues pour s’adapter à chaque entreprise et pour aider à comprendre le parcours complet du client 3. Ces outils permettent aux annonceurs d’optimiser leurs campagnes et d’améliorer leur retour sur investissement.
Créer un compte TikTok Ads
Étapes pour créer un compte
Pour commencer à utiliser TikTok Ads, il est essentiel de créer un compte publicitaire. Voici les étapes à suivre pour créer un compte TikTok Ads :
- Se rendre sur le site web de TikTok Ads (https://ads.tiktok.com) et cliquer sur “Créer un compte” 4.
- Remplir le formulaire d’inscription avec les informations de l’entreprise. Il est important de fournir des données précises et à jour 4.
- Vérifier l’adresse e-mail fournie et valider le compte. Cette étape est cruciale pour sécuriser l’accès au compte 4.
- Une fois le compte validé, suivre les instructions pour configurer la première annonce 4.
Pour les clients en libre-service, il est recommandé de consulter l’article dédié dans le Centre d’assistance de TikTok. Cela permet d’obtenir des informations détaillées sur le processus de création de compte 5.
Dans le cas où une entreprise aurait besoin de gérer plusieurs comptes publicitaires sur TikTok, il est conseillé de contacter un représentant commercial. Celui-ci guidera l’entreprise tout au long de la procédure d’intégration, assurant ainsi une configuration optimale des différents comptes 5.
Une fois le compte créé, l’utilisateur a accès à TikTok Ads Manager. Cet outil offre de nombreuses fonctionnalités pour gérer efficacement les campagnes publicitaires. Il permet notamment de définir la stratégie d’enchères, de cibler les clients potentiels et de suivre les performances des annonces 5.
Configuration du pixel TikTok
Le pixel TikTok est un outil indispensable pour suivre les performances des campagnes publicitaires sur la plateforme. Voici comment le configurer :
- Se connecter au compte TikTok Business 6.
- Accéder à TikTok Ads Manager > Actifs > Événements 6.
- Choisir entre le suivi des événements sur l’application ou sur le site web 6.
- Cliquer sur “Créer un pixel”. Cela redirige vers l’écran d’accueil de Pixel TikTok 6.
- Nommer le pixel de manière à rappeler facilement son objectif (par exemple, “Suivi des conversions site web”) 6.
- Configurer les événements à suivre avec TikTok Pixel 6.
- Choisir entre une installation manuelle ou automatique via un tiers comme Shopify, PrestaShop, Salesforce ou WooCommerce 6.
Pour une installation manuelle :
- Cliquer sur “Installer manuellement le code de pixel”, puis sur “Suivant” 6.
- Copier le code JavaScript du pixel 6.
- Coller le code dans la section d’en-tête du site web, juste après la balise 6.
Pour une installation via un tiers :
- Choisir “Configurer automatiquement les événements Web via les plateformes partenaires” sur l’écran de configuration du pixel 6.
- Cliquer sur “Suivant” et suivre les instructions spécifiques à la plateforme choisie 6.
Pour les utilisateurs de WordPress, il est possible d’utiliser un plugin pour installer le code Pixel TikTok encore plus facilement 6.
La configuration correcte du pixel TikTok permet aux annonceurs de suivre efficacement les performances de leurs campagnes, d’optimiser leur ciblage et d’améliorer leur retour sur investissement publicitaire.
Configurer votre première campagne
Choisir un objectif de campagne
Pour configurer efficacement une première campagne sur TikTok Ads, il est essentiel de choisir le bon objectif. TikTok propose trois catégories principales d’objectifs de campagne, chacune correspondant à une étape spécifique du parcours client 7.
- Sensibilisation : Cette catégorie représente le haut du tunnel de conversion. Son but est d’attirer l’attention sur un produit ou un service, en mettant l’accent sur la sensibilisation de l’audience cible à l’offre de la marque 7. L’objectif “Reach” (ou portée) est particulièrement adapté pour maximiser la notoriété de la marque 8. Il est idéal pour faire connaître une marque ou un produit spécifique à une large audience dans une zone de ciblage donnée, tout en optimisant les coûts 8.
- Considération : Cette phase vise à créer une interaction entre l’audience cible et la marque 7. Elle encourage les utilisateurs à agir, à s’intéresser et à interagir avec les annonces 8. Les actions peuvent inclure la visite d’un site web, le visionnage d’une vidéo ou le téléchargement d’une application 7. L’objectif est d’impliquer davantage les prospects et de les faire progresser dans le processus d’achat 7.
- Conversion : C’est l’étape décisive où les prospects sont transformés en clients 7. Cette catégorie est conçue pour encourager les utilisateurs à entreprendre une action spécifique sur le site de l’annonceur, comme l’ajout d’articles au panier, le téléchargement d’une application, l’inscription via un formulaire ou la réalisation d’un achat 8. C’est l’outil idéal pour transformer l’engagement de l’audience TikTok en actions tangibles, notamment en ventes 8.
Il est crucial de noter que le succès d’une campagne publicitaire sur TikTok repose essentiellement sur la détermination d’objectifs de performance précis et quantifiables 8. Au-delà des objectifs préétablis dans TikTok Ads, il est impératif de réfléchir aux résultats que la marque aspire à atteindre 8.
Définir votre audience cible
Une fois l’objectif de campagne choisi, l’étape suivante consiste à définir précisément l’audience cible. Cette étape est cruciale pour le succès de la campagne 9.
- Analyse de l’audience : Avant de commencer à créer des vidéos sur TikTok, il est essentiel de déterminer l’audience cible 9. Il faut se poser des questions telles que : Qui sont-ils ? Quels sont leurs centres d’intérêt ? Quels sont leurs comportements en ligne ? Plus on en sait sur l’audience cible, plus il est facile de créer du contenu qui les attire 9.
- Utilisation des outils de ciblage : TikTok dispose de nombreux outils de ciblage permettant d’atteindre l’audience cible avec précision 9. Ces outils permettent de cibler en fonction de divers critères :
- Âge
- Sexe
- Géolocalisation
- Intérêts
- Comportement d’achat
- Et plus encore 9
Il est recommandé d’utiliser ces outils pour affiner le public cible et atteindre les utilisateurs les plus pertinents pour l’entreprise 9.
- Création de contenu pertinent : Le contenu créé sur TikTok doit être en adéquation avec l’audience cible 9. Par exemple, si l’entreprise vend des produits de beauté, elle devrait créer des vidéos de maquillage ou de coiffure. Pour une entreprise de fitness, des vidéos d’entraînement ou de nutrition seraient plus appropriées 9. En créant du contenu pertinent, l’entreprise attirera l’attention de son public cible 9.
- Définition des critères de ciblage : Lors de la configuration de la campagne dans TikTok Ads Manager, il faut définir l’audience cible selon des critères précis 10. Ces critères incluent :
- Tranche d’âge
- Sexe
- Langues parlées
- Centres d’intérêt
- Zone géographique 10
En suivant ces étapes et en utilisant efficacement les outils de ciblage de TikTok, les annonceurs peuvent s’assurer que leurs campagnes atteignent l’audience la plus pertinente et la plus susceptible de répondre positivement à leurs messages publicitaires.
Créer des publicités efficaces
Formats publicitaires disponibles
TikTok Ads offre une variété de formats publicitaires pour répondre aux différents objectifs des annonceurs. Chaque format a ses spécificités et son utilité selon les buts de la campagne 11.
Le format TikTok Top View est une publicité vidéo qui apparaît dès l’ouverture de l’application, occupant tout l’écran pendant les 3 premières secondes. Sa durée peut aller jusqu’à 60 secondes, mais TikTok recommande une vidéo entre 9 et 15 secondes pour ce format 11.
Les In Feed Ads s’intègrent naturellement dans le fil d’actualités “Pour toi” des utilisateurs ciblés, ressemblant à une publication organique. Ce format est particulièrement efficace en utilisant des vidéos de créateurs de contenu UGC 11.
Le format Top Feed Ads est similaire aux In Feed Ads, mais apparaît juste après le format Top View et les TikTok organiques, étant ainsi le premier format In Feed Ads visible par les utilisateurs 11.
Les Spark Ads, également appelés Whitelisting TikTok, permettent aux marques de sponsoriser une vidéo directement depuis le compte d’un créateur de contenu. Ce format bénéficie de l’authenticité de la vidéo, de la notoriété du créateur et de sa communauté 11.
TikTok Shopping Ads propose plusieurs solutions publicitaires pour accroître les ventes, offrant une expérience d’achat simplifiée directement dans l’application 11.
Le format Carousel Ads, relativement récent, permet d’utiliser des visuels photos pour diffuser des annonces sur TikTok. C’est une alternative intéressante pour les annonceurs n’ayant pas de budget pour la création de vidéos 11.
TikTok Search Ads est un placement publicitaire permettant de diffuser des annonces dans les résultats de recherches du moteur de TikTok 11.
Le Branded Hashtag Challenge consiste à lancer un défi à la communauté TikTok en utilisant un hashtag de marque spécifique. Les vidéos s’affichent comme les In Feed Ads dans l’onglet “Pour toi” des utilisateurs 11.
Branded Mission est un nouveau format permettant aux marques de proposer des missions aux créateurs de contenu de la plateforme 11.
Enfin, le format Branded Effects permet aux annonceurs de créer des filtres, des stickers et des effets en lien avec leur marque pour que les utilisateurs puissent les utiliser dans leurs propres vidéos 11.
Bonnes pratiques créatives
Pour créer des publicités efficaces sur TikTok, il est essentiel de comprendre l’esprit de la plateforme. TikTok est avant tout une plateforme de divertissement, où les utilisateurs viennent pour se divertir. C’est pourquoi TikTok Ads propose des formats immersifs et non intrusifs 12.
Voici quelques conseils pour créer des publicités performantes sur TikTok :
- Utiliser le format vertical : Il est crucial de rester sur le format 9:16 (plein écran) des vidéos TikTok organiques pour produire une campagne publicitaire authentique 12.
- Privilégier des vidéos ni trop courtes ni trop longues : Les TikTok Ads doivent se situer entre 15 et 60 secondes. Présentez votre produit ou service de manière exhaustive, comme si vous le présentiez à un ami 12.
- Miser sur la puissance de l’audio : L’audio est essentiel pour capter l’attention sur TikTok. Utilisez la musique, la voix-off et l’ASMR pour donner de l’authenticité à votre campagne 12.
- Travailler son “scroll stopper” : Peaufinez l’accroche de votre campagne pour capter l’attention dès le début. Interpellez votre audience de manière directe et parlez immédiatement du sujet de votre publicité 12.
- Ajouter du contenu textuel : Intégrez des sous-titres et du texte en overlay pour renforcer la compréhension et la mémorisation de votre message 12.
- Ajouter un call-to-action percutant : Intégrez l’URL de votre site Internet ou de votre Landing Page, ainsi que le code promotionnel de votre campagne à la fin de votre vidéo 12.
Pour faciliter la création de publicités efficaces, TikTok propose plusieurs outils dans son Creative Center. L’éditeur vidéo TikTok permet de créer facilement des publicités en utilisant des filtres, des effets spéciaux, des options de texte, de la musique, des voix off et des sous-titres 13.
De plus, TikTok propose des templates de vidéos pour différentes verticales, permettant aux annonceurs de choisir un modèle adapté à leurs audiences et produits ou services 13.
Enfin, le Creative Center offre des ressources pour connaître les tendances actuelles sur TikTok, ainsi que des guides de création par verticales et des conseils sur des sujets spécifiques 13.
Optimiser vos campagnes TikTok Ads
Analyse des performances
Pour optimiser efficacement les campagnes TikTok Ads, il est essentiel d’analyser minutieusement leurs performances. Le gestionnaire d’annonces TikTok offre aux entreprises la possibilité de consulter facilement les données relatives aux performances de leurs campagnes 14. Cette analyse permet de visualiser ce qui fonctionne, ce qui doit être amélioré et les tendances qui se dégagent, fournissant ainsi des mesures de performance précieuses pour éclairer la stratégie commerciale et publicitaire à venir 14.
Plusieurs indicateurs clés de performance (KPI) sont à surveiller attentivement :
- Dépenses publicitaires : Elles représentent le montant dépensé pour les variations d’une publicité dans un ensemble de publicités. Cet indicateur montre la ventilation des dépenses pour chaque prise et reflète le succès et les performances de chaque publicité 14.
- Impressions : Elles représentent le nombre de fois où la publicité est apparue dans le flux d’un utilisateur. Chaque apparition est considérée comme une impression distincte, même pour un même utilisateur 14.
- Coût pour mille impressions (CPM) : Sur TikTok, le taux de coût par clic (CPC) est mesuré par CPM, représentant le coût pour 1 000 impressions. En moyenne, les annonceurs dépensent environ 6 $ pour chaque tranche de 1 000 impressions sur la plateforme 14.
- Taux de conversion : Il est comptabilisé lorsqu’un utilisateur voit une publicité, interagit avec elle et passe commande du produit sur TikTok 14.
- Vues de la vidéo : Elles sont comptabilisées chaque fois que la vidéo commence à être lue par un utilisateur, y compris les lectures en boucle et les revisionnages 14.
Stratégies d’optimisation
Pour optimiser les campagnes TikTok Ads, plusieurs stratégies efficaces peuvent être mises en place :
- Renouvellement régulier des créations : Il est recommandé de renouveler ses créations tous les 15 jours si les campagnes ne performent pas comme souhaité 12.
- Augmentation du budget initial : Mettre un budget conséquent dès le début, pendant un ou deux mois, permet à l’algorithme de collecter un maximum de signaux et de sortir plus rapidement de la phase d’apprentissage 12.
- Structuration du compte : Il est important de séparer les audiences de haut et de bas de funnel dans le compte TikTok Ads pour bien travailler la répétition publicitaire et capitaliser sur un maximum d’audiences 12.
- Utilisation des fonctionnalités publicitaires émergentes : Il est conseillé de tirer parti des nouvelles fonctionnalités publicitaires pour toucher de manière percutante les audiences 12.
- Tests A/B : Cette méthode permet de déterminer ce qui fonctionne le mieux pour une publicité en testant différents éléments tels que le texte, les images ou la durée de la publicité 15.
- Optimisation de la diffusion : Il est recommandé d’utiliser l’optimisation de la diffusion pour maximiser l’efficacité de la campagne publicitaire en fonction des objectifs, tels que les conversions, les vues vidéo ou les installations d’application 15.
- Utilisation d’enchères automatisées : Cette stratégie peut aider à optimiser la stratégie d’enchères en fonction des métriques clés pour maximiser le retour sur investissement 15.
En appliquant ces stratégies et en surveillant attentivement les KPI mentionnés, les annonceurs peuvent significativement améliorer les performances de leurs campagnes TikTok Ads et atteindre plus efficacement leurs objectifs marketing.
Conclusion
Le guide ultime pour TikTok Ads en 2024 offre aux débutants une vue d’ensemble complète pour lancer leurs premières campagnes publicitaires sur cette plateforme dynamique. De la création d’un compte à l’optimisation des performances, en passant par la conception de publicités percutantes, ce guide couvre les aspects essentiels pour réussir sur TikTok. Il souligne l’importance de comprendre l’esprit unique de la plateforme et de créer du contenu authentique qui résonne avec son public jeune et engagé.
Pour finir, le succès sur TikTok Ads repose sur une approche stratégique, combinant une compréhension approfondie de l’audience cible, une créativité audacieuse et une analyse continue des performances. En appliquant les conseils et les bonnes pratiques présentés dans ce guide, les annonceurs peuvent tirer parti du potentiel immense de TikTok pour atteindre leurs objectifs marketing. Que ce soit pour accroître la notoriété de la marque, générer de l’engagement ou stimuler les conversions, TikTok Ads s’avère être un outil puissant dans l’arsenal marketing des entreprises modernes.
FAQs
Q : Comment réussir sur TikTok en 2024 ?
R : Voici huit conseils pour réussir sur TikTok en 2024 :
- Définissez clairement vos objectifs sur TikTok.
- Apprenez à connaître votre audience cible.
- Produisez du contenu qui a un fort impact.
- Utilisez les hashtags et le SEO de manière stratégique.
- Engagez au maximum avec votre audience et collaborez avec d’autres.
Q : Quel est le budget minimum pour lancer des publicités sur TikTok ?
R : Pour assurer une campagne efficace sur TikTok, le budget minimum pour une campagne est de 50 $ et pour un groupe d’annonces, il est de 20 $.
Q : Comment optimiser l’utilisation de TikTok Ads ?
R : Pour bien utiliser TikTok Ads, il est crucial de considérer plusieurs aspects tels que les objectifs de la campagne, sa durée, la cible démographique et les coûts de publicité. Il est possible de choisir un budget total ou quotidien, et de planifier les heures de début et de fin des annonces pour maximiser l’efficacité de l’investissement.
Q : Comment augmenter ses ventes via TikTok ?
R : Pour booster vos ventes sur TikTok, vous pouvez utiliser différents types d’annonces :
- Shop Ads pour diriger efficacement les clients vers votre boutique TikTok.
- Video Shopping Ads pour transformer les spectateurs en acheteurs directement depuis la page “Pour toi”.
- Spark Ads pour exploiter la puissance de la communauté TikTok et améliorer l’engagement.